Häufige Fragen
Einlass
In der Regel 1 Stunde vor Konzertbeginn.
Kartenverkauf
Abendkasse: an Veranstaltungstagen in der Regel 1 Std. vor Konzertbeginn geöffnet. Hier können auch Tickets für jede im Vorverkauf stehende Veranstaltung erworben werden. Online-Vorverkauf unter www.kultur-im-esel.de und bei den ausgewiesenen VVK-Stellen.
Sitzplatzregelung
Im ESEL gilt freie Sitzplatzwahl. Plätze können nicht reserviert werden. Wenn Sie einen bestimmten Platz wünschen, bitten wir Sie frühzeitig vor Ort zu erscheinen. Bis zum Konzertbeginn werden wir alles tun, Ihnen die Zeit so angenehm wie möglich zu gestalten.
Gastronomie
Wir bieten eine Getränkeauswahl und kleine Knabbereien.
Die Bar öffnet in der Regel 1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn.
Der Verkaufserlös fließt in die Kulturarbeit des Vereins.
Barrierefreiheit
Der Veranstaltungsraum im ESEL ist ebenerdig, also barrierefrei erreichbar. Es gibt ein barrierefreies WC.
Schwerbehinderte mit dem Merkzeichen B im Schwerbehindertenausweis, die auf eine Begleitperson angewiesen sind, zahlen den normalen Eintritt, während die Begleitperson freien Eintritt erhält. Die Karten können nur an der Abendkasse vor Ort erworben werden.
Kinder und Jugendliche
Kinder unter 14 Jahren in Begleitung eines Erwachsenen erhalten für die Veranstaltungen freien Eintritt.
Alle anderen Jugendlichen erhalten 50% Ermäßigung ausschließlich an der Abendkasse.
Ermäßigungen
Besucher*innen, die von Grundsicherung und Bürgergeld leben erhalten eine 50% Ermäßigung auf den Abendkassenpreis. Diese Tickets können nur an der Abendkasse erworben werden.
Stornobedingungen
Wir bitten um Verständnis, dass bereits gekaufte Karten nicht zurückgegeben werden können und bitten Sie, diese selbst weiter zu vergeben. Bei Konzertverschiebungen oder -absagen informieren wir Sie über das Vorgehen. Bei ausgewiesenen Kooperations- oder Fremdveranstaltungen gelten die Stornobedingungen des jeweiligen Veranstalters.
